Promoottorit, nuo rakkaat lapset

Kuluneena viikonloppuna kiinnitin huomiota promoottoreihin / messuhosteihin / menekinedistäjiin, millä nimellä nyt kukin haluaa heitä kutsua. Kävin GoExpossa ja Isossa Omenassa. Silmiini osui jos jonkinlaista persoonaa. Erittäin hyviä tyyppejä oli paljon. Esport Centerin daami myyntikikkoineen oli hyvin lähellä onnistumista. Vain lapsiparkki puuttui. Sille hänkään ei voinut mitään. Olin myös vähällä ilmoittautua Triathlonille vaikka en kovin hyvin osaa uida.

Enemmän kuitenkin silmiini osui ei niin hyviä tyyppejä. Miksi tullaan töihin, jos työ ei yhtään nappaa tai sovi tyylillesi? Yritykselle osasto messuilla tai promo kauppakeskuksessa on aina iso panostus. Osaston ja promootiopisteen ilmettä hinkataan hulluuteen asti, painatetaan materiaaleja, tuotetaan digitaalista materiaalia ja maksetaan valtavat palkkakulut. Tuo kaikki saattaa olla hukkaan heitetty rahaa, jos henkilökunta ei miellytä ohi virtaavia potentiaalisia asiakkaita. Enkä nyt puhu pärstäkertoimesta vaan asiakaspalvelusta ja asenteesta.

Muun muassa näistä asioista:

– Tyttö pyörittää hiuksiaan sormensa ympäri ja nojaa kyynärpäällä pystypöytään.
– Osastolla on kolme kundia. Kaksi heistä näppäilee mobiililaitetta, kolmas tuijottaa samaa esittelyvideota, mitä asiakkaatkin tuijottavat.
– Kaksi osastolle kuuluvaa kundia seisovat kädet puuskassa keskellä käytävää tehden kulun mahdollisimman vaikeaksi. Tosin he eivät metsästä tällä tyylillä asiakkaita vaan juttelevat keskenään.
– Kaksi naista seisoo hiljaa tiskin takana ja tuijottavat tyhjyyteen. Kun otan toiseen katsekontaktin, hän kääntää äkkiä päänsä pois.
– Tytöt seisovat valtavalla osastolla pienen tiskin takana ja ottavat itsestään selfieitä ja välillä tarkistavat tukkaa, meikki ja syntynyttä kuvamateriaalia.
– Tyttö meikkaa yleisövessassa itseään edustuskuntoon samalla kun kertoo puhelimessa kaverilleen olevansa pahasti myöhässä ja tulevansa töihin ns. samoilla silmillä.

Voi apua! Ja näille työnantaja joutuu maksamaan sunnuntaina tuplapalkkaa, sekä sen mukaiset työnantajamaksut. Miten näillä ihmisillä on pokkaa tuhlata jonkun rahoja? Tai vielä pahempaa, he saattavat edustaa jopa omaa merkkiään.

Olen aika paljon ollut tekemisissä promojen kanssa. Itsekin olen tehnyt niitä aikanani ihan riittävän monta vuotta. Kun puhutaan isoista palkattavista massoista, pääsee seulasta aina välillä livahtamaan joku joka ei hommaan sovi.

Mutta miten välttää näitä ongelmia?

– Perusteellinen koulutus on kaiken A ja O.
– Kaikki skenaariot kannattaa ottaa huomioon. Esimerkki: Sinulla on tulossa ulkopromo toukokuussa Narinkkatorille. Ilma voi olla kuin morsian tai sitten ei. Tee promoottoreille pakkauslista: sukkahousut, pitkät kalsarit, sormikkaat, hanskat, paksupohjaiset sateenpitävät lämpimät kengät, pipo….Parasta tietenkin on, että vaatetat itse heidät päästä jalkoihin. Muuten töihin tullaan leggareissa ja tennareissa.
– Kerro minkälainen panostus juttu sinulle on, mitä tuloksia panostuksesta odotetaan ja mikä rooli henkilökunnalla on tulosten saavuttamisessa.
– Palkkaa motivoivasti, anna mahdollisesti bonus, jos laadullisiin ja euromääräisiin tavoitteisiin päästään. – Anna selkeät säännöt ja valvo niitä, puutu ystävällisesti jos sääntöjä ei noudateta mm. puhelin pois, ei käsiä puuskaan, ruokatunnit, osastolla syöminen, seurustelua työkavereiden kanssa, istuminen osastolla….
– Omalla esimerkillä on valtava vaikutus.
– Ja mieti tarkkaan tarvitseeko osastolla olla tiskiä, jonka taakse on helppo piiloutua!

Olen saanut tehdä töitä upeiden tyyppien kanssa ja nähnyt monen hyvän promoottorin nyt aikuisena menestyvän hyvin elämässään. Tekemisen asenne näkyi jo silloin vai mitä mieltä olet näistä tyypeistä: Jenni Levävaara, Julia Välimäki, Johannes Hatsolo, Taru Immonen, Lotta Hurskainen ja Sini Lindholm.

Promoottorin homma ei ole helppoa. Koita itse seistä jaloillasi seuraavat kymmenen tuntia, hymyillä ja puhua koko sen ajan. Jos tässä duunissa pärjää, pärjää missä tahansa työssä ja yleensä elämässä.

– Kaisa

Voita liput GoExpoon

Ei suunnitelmia viikonlopuksi? Ei hätää, nyt voit voittaa 2 lippua (arvo 36 €) GoExpoon 6.-8.3. Liput voit voittaa omaksesi kunhan jätät postaukseen kommentin, mitä maaliskuun tapahtumaa itse odotat eniten?

Kilpailuaikaa on torstaihin 5.3. klo 12.00 asti! Muista myös täyttää sähköpostiosoitteesi, että saamme sinut kiinni, jos voitto osuu kohdalle.

– Johanna & Kaisa

Maaliskuu – urheilun juhlaa ja naurusta kyynelehtimistä

Ratsupoliisi messuilla 2014, Kuva: Messukeskus

Ratsupoliisi messuilla 2014, Kuva: Messukeskus

4.-8.3. Tampereen Elokuvajuhla

Pohjois-Euroopan vanhin ja isoin lyhytelokuvafestivaali esittelee tuoreinta kermaa ja erikoisohjelmistossa on helmiä kaikista eri genreistä. Vuodesta 1969 asti järjestetty tapahtuma näyttää satoja elokuvia yli 30 000 hengen yleisölleen.

Liput alkaen 8 €.

6.-8.3. GoExpo, Messukeskus, Helsinki

Kymmeniä eri liikuntamuotoja esittelevä ja kokeilun mahdollistava tapahtuma tuo myös useita kilpailuja Messukeskukseen. Messuilla nähdään mm. juoksucrossin epäviralliset SM-kisat, crossfit-kutsukilpailu Suomi-Ruotsi-maaottelun hengessä sekä Kansainvälinen Fitness Helsinki -kilpailu, johon osallistuu yli 100 urheilijaa useista eri maista.

Lauantaina ja sunnuntaina hemmotellaan eläinten ystäviä, kun Messuhalleihin saapuu yli sata ponia ja hevosta. Horse Fair Areenan täyttävät myös vauhdikkaat kilpailut. Kansainvälisen tason estekilpailussa kisataan 130 cm ja 140 cm korkeissa esteissä.

Liput 18 € (aikuiset)

6.-8.3. Salpauselän juhlakisat, Lahti

90-vuotta täyttävissä kisoissa kilpailee ennakkotietojen mukaan maastohiihdossa 23 maan, mäkihypyssä 18 maan ja yhdistetyssä 13 maan urheilijoita. Kilpailujännityksen lisäksi on luvassa hieno esiintyjäkaarti sekä kisatorin ja Suurhallin laaja puuhaohjelma lapsille. After Ski-areenalla nähdään päivittäin kotimaisia huippuartisteja, kuten JVG, Janna ja Elastinen.

Liput alkaen 15 €

13.-14.3. Tomaatteja!Tomaatteja! -stand up -festivaali, Tampere

Kaksipäiväisillä festivaaleilla esiintyvät Suomen kovimmat koomikot: mm. Niko Kivelä, Ilari Johansson, Sami Hedberg, Mika Eirtovaara, Jacke Björklund, Riku Suokas ja Heli Sutela. Vuonna 2002 Hämeenlinnasta käynnistynyt tapahtuma on varmasti maan odotetuin ja tunnetuin naurukarnevaali.

Liput alkaen 22 €

20.-22.3. Helsinki Coffee festival, Kattilahalli, Helsinki

Suomen ensimmäinen kahvifestivaali Helsinki Coffee Festival järjestetään maaliskuussa Suvilahden Kattilahallissa Helsingissä. Tapahtuma tuo saman katon alle mielenkiintoisimmat kahvilat, paahtimot ja laitevalmistajat.

Festivaaleilla pääsee maistelemaan erilaisia kahvilaatuja maailmalta ja oppimaan kaiken kahvista. Tapahtumassa mitellään myös SCAE Suomi ry:n järjestämät Cup Tasting-, Brewers Cup- ja Vuoden Barista -kilpailut.

Liput alkaen 10 €

Maaliskuussa on myös Kongressimessut sekä Evento Awards.

Kongressimessuilla on keskiviikkona 25.3. klo 8.00 luvassa mielenkiintoinen paneelikeskutelu, kun Ville Tolvasen johdolla alan ammattilaiset pohtivat tapaakko digiaika tapahtuman. Keskustelemassa on Timo Aalto (Tapaus), Jarkko Kivikoski (Woltti Group) Juhapekka Koppanen (Lataamo Group) ja Emilia Mäki, (Management Events Studio).

Lue aikaisempi postaus vuoden 2015 tapahtumatarjonnasta alan ammattilaisille.

– Kaisa & Johanna